Peticiones, Quejas, Reclamos y otras SolicitudesCategoria: Peticiones - VariosJORNADA DE LIMPIEZA BARRIO MANUELA BELTRAN EN LA CARRERA 11C CON CALLE 103 D VIA PRINCIPAL VEHICULAR
FABIAN ANDRES PEÑA SERRANO preguntada 1 mes antes

SOLICITAMOS DE MANERA CORDIAL A ESTA GRAN EMPRESA EMAB LA COLABORACIÓN EN UNA JORNADA DE ASEO, DESMATEO Y RECOLECCIÓN DE BASURA EN EL BARRIO EN EL QUE ESTA GENERANDO PROBLEMAS AMBIENTALES AL QUE ES USADO COMO BOTADERO DE BASURA Y ESCOMBROS, Y LIMPIEZA DE ZONA VERDE CON MACANEO PARA GENERAR UNA MEJOR PRESENTACIÓN DEL BARRIO Y SEGURIDAD PARA NOSOTROS LOS HABITANTES ES POR ESO QUE RECURRIMOS A ESTA ENTIDAD PARA QUE NOS CONTRIBUYA AL MEJORAMIENTO AMBIENTAL Y PRESENTACIÓN DEL BARRIO MANUELA BELTRAN EN LA DIRECCIÓN INDICADA. REITERAMOS QUE SE NOS SEA POSITIVA ESTA PETICIÓN.
ESPERO SU POSITIVA RESPUESTA PARA ESTAR PENDIENTES EL DÍA QUE SE VAYA A REALIZAR DICHA JORNADA.
ATENTAMENTE, FABIAN ANDRES PEÑA SERRANO TELÉFONO 6371780  CELULAR 3176706499 

1 Respuestas
PQR Emab Staff contestada 1 mes antes

Bucaramanga,  Junio 14 de 2017
 
Señor (a):
FABIAN ANDRES PEÑA SERRANO
 
Radicado N.:                       WEB-PQR-2017-06-04
Asunto:                               Brigada de Aseo
N° Decisión empresarial: 3100-2017-06-9091

Cordial Saludo.

Para nuestra empresa, es muy importante atender las Peticiones, Quejas y/o Recursos por el usuario (a) presentados, como quiera que nuestro compromiso es prestar el Servicio Publico Domiciliario de Aseo en el marco de la Lógica, Ética y Estética.
 Revisada, analizada y estudiada la solicitud, nos permitimos manifestarle que la misma es REITERATIVA toda vez que esta ya se resolvió con PQR-2017-05-0159, la cual fue notificada al correo electrónico fabian_112@hotmail.com .
Por lo anterior lo invitamos a consultar la Decisión empresarial en su correo electrónico.
 
 
Atentamente,
 
MARIA PAULA ORDOÑEZ
Directora de PQR y Servicio al Cliente
Empresa de Aseo de Bucaramanga S.A E.S.P
 
Proyectó: Liliana Marcela Guerrero Moreno/CPS

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