1. EMPRESA DE ASEO DE BUCARAMANGA S.A E.S.P

Dirección: KILÓMETRO 4 VÍA GIRÓN EDIFICIO DE TRÁNSITO
Directora PQR y Servicio al Cliente: MARÍA PAULA ORDOÑEZ
Teléfono: (+57) (7) 6373434 Ext. 113
Email: pqryservicioalcliente@emab.gov.co
Horario de Atención: LUNES A VIERNES 7:30AM – 11:30AM  y 1:30PM – 5:00 PM

2. PUNTO PQR Y SERVICIO AL USUARIO

Dirección: VENTANILLA 11 amb S.A E.S.P
Silvia Florez Solano
Teléfono: (+57) (7) 6320973
Email: pqryservicioalcliente@emab.gov.co
Horario de Atención: LUNES A VIERNES DE 7:00 AM – 12:00 PM y 1:00 PM – 4:00 PM

3. ATENCIÓN AL USUARIO LÍNEA LIMPIA

Teléfono: (+57) (7) 6460666